Договор оферты
1. Общие положения.
Интернет-магазин GoodEway (далее - Продавец) публикует данный договор, является публичным договором-офертой (далее - Договор) и имеет соответствующую юридическую силу, о продаже товаров, отраженных на официальном интернет-сайте Продавца в адрес как физических, так и юридических лиц (далее - Покупатель).
В соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины (далее - ГКУ) и Правил продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 №103, данный документ является офертой, а факт совершения покупателем заказ в устной (по телефону или в магазине, офисе) или письменной (через сайт или электронную почту) форме и получения данного заказа Продавцом является полным и безусловным принятием данного публичного договора и информации, изложенной на сайте.
Использование услуг и покупка товаров, услуг интернет-магазином lvovbaza.com, предусматривает согласие лица, пользующегося услугами или покупает товар, правилам, срокам, ограничениями и другими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе.
Принимая условия данного договора, покупатель подтверждает, что:
А) на момент покупки товара ему исполнилось 18 лет;
Б) информация, предоставляемая при заказе товаров или услуг, является правильной и актуальной;
В) предоставлена контактная информация может быть использована с целью уведомления об изменениях в работе, акционные предложения или предоставления другой информации, связанной с деятельностью продавца.
На основании вышеупомянутого внимательно ознакомьтесь с данным договором (публичной офертой), и если Вы не согласны с любым из пунктов оферты, пожалуйста, покиньте сайт.
В настоящем Договоре, если содержание не требует иного, сроки следует толковать следующим образом: «Предложения» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и юридическому лицу с целью заключить договор купли-продажи на существующих условиях, указанных в Договоре.
«Товар» - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном сайте Продавца, но
не ограничен только сайтом.
«Интернет-магазин» ( «Продавец») - компания, реализующая товар, представленный (отраженный) в интернет-магазине, но не ограничен только сайтом.
«Покупатель» - физическое или юридическое лицо, вступившее в договорные отношения с Продавцом на условиях, указанных в Договоре.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте Продавца или заказаны любым другим способом.
«Курьерская доставка» - непосредственная передача Товара от Продавца к Покупателю привлеченным Продавцом третьими лицами и / или Продавцом.
Продавец не осуществляет доставку Товара самостоятельно.
«Сайт» - веб-страница продавца lvovbaza.com.
2, Предмет договора.
2.1. Продавец осуществляет продажу Покупателю Товара в соответствии с действующими на момент осуществления заказа цен и сроков, а Покупатель производит оплату и прием Товара в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Этот договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты.
3.Момент заключения Договора.
3.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии со статьями 633, 643 Гражданского кодекса Украины и Правил продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 № 103).
3.2. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на Сайте или по телефону с помощью оператора.
3.3. Заказ Продавцом принимаются ежедневно без перерыва и выходных с 10:00 до 17:00.
3.4. Чтобы оформить заказ через сайт Покупателю необходимо:
- выбрать Товары, отражены на Сайте, их количество, и нажать «Заказать», Товар будет автоматически добавлен в раздел «Корзина»;
- заполнить данные в соответствующей электронной форме заказа, выбрать способ оплаты Товара;
- после окончания заказа выбрать функцию «Оформить заказ».
3.5. Заказ считается оформленным и принятым к исполнению Продавцом в случае, когда после осуществления Покупателем заказ в телефонном режиме, оператор колл-центра Продавца устно подтвердит Покупателю о принятии соответствующего заказа в работу.
3.6. В случае, если оператор колл-центра Продавца не подтвердит Покупателю о принятии соответствующего заказа в работу, такой заказ считается неоформленным и не подлежит выполнению Продавцом.
3.7. Покупатель несет полную ответственность за правильность и достоверность данных, указанных им при оформлении заказа.
3.8. Продавец обязуется предоставить Покупателю всю информацию, связанную с товарами, оформлением и выполнением заказа, и является необходимым для осуществления выбора и оформления заказа.
4.ДОСТАВКА ЗАКАЗА
4.1. Товар доставляется Продавцом или привлеченными им третьими лицами, либо путем самостоятельного вывоза (самовывоз) с места выдачи заказа. При невозможности связаться с Покупателем по указанному им при осуществлении заказа телефону, Заказ считается аннулированным.
4.2. Самовывоз осуществляется Покупателем с места выдачи заказа, указанного Покупателем при оформлении заказа из возможных вариантов, указанных оператором колл-центра Продавца во время подтверждения заказа.
4.3. Территория доставки товаров, предлагаемых на Сайте, ограничена, подробную информацию о территории доставки. В населенные пункты и / или районы городов, не указанных в данном разделе, доставка не осуществляется. Подробная информация о адресов доставки предоставляется по телефонам, указанным на Сайте.
4.4. Режим работы продавца и время доставки указываются на Сайте.
4.5. Задержки в доставке Товаров возможны при условии наступления непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.6. Доставка Заказ Покупателю осуществляется Продавцом по адресу, указанному в заказе.
4.7. Право собственности на товар, а также риск его случайного повреждения или потери переходят к Покупателю с момента передачи товара.
4.8. При принятии Заказа, Покупатель обязан проверить Товар под соответствие заказанному и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленного Товара, Покупатель оплачивает Заказ. Оплата Товара Покупателем свидетельствует о том, что претензий к товар не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче товара.
5.ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара указывается в гривнах.
5.2. Общая стоимость заказа состоит из стоимости всех товаров, указанных в подтвержденном оператором колл-центра Продавца заказе Покупателя, с учетом актуальной на момент оформления заказа стоимости этих Товаров, указанной на Сайте, всех налогов и сборов, а также из стоимости комплектации заказа.
5.3. Общая стоимость заказа сообщается оператором колл-центра Продавца Покупателю при оформлении заказа.
5.4. Оплата Товара производится наличными курьеру при получении заказа или безналичным форме на счет указанный на Сайте или через выставления инвойса на E-mail через Privat24.
5.5. Оплата товара осуществляется в национальной валюте Украины.
5.6. В случае, если Покупателем был избран безналичную форму оплаты стоимости заказа товар передается покупателю только при условии оплаты полной стоимости товара. В таком случае оплата стоимости Товара считается совершенной в момент зачисления соответствующих денежных средств на счет Продавца.
5.7. Продавец имеет право остановить выполнение заказа и / или отменить заказ в одностороннем порядке в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязанности по оплате соответствующего заказа до момента доставки товара курьером по адресу доставки, указанному Покупателем (в случае выбора курьерской доставки как способа доставки) или до момента предъявления Покупателем требования о предоставлении Товаров в месте выдачи заказов (в случае выбора самовывоза с места выдачи заказа).
5.8. Стоимость и ассортимент товаров на Сайте может быть изменена Продавцом по собственному усмотрению в любое время без необходимости уведомления об этом Покупателя. При этом стоимость товаров, указанная на Сайте на момент оформления конкретного заказа, является актуальной для оформления этого заказа
6.ПОРЯДОК ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе отказаться от полученного товара ненадлежащего качества после его осмотра в момент приема товара.
6.2. В случае отказа от товара ненадлежащего качества, стоимость которого была оплачена Покупателем путем безналичного расчета, Продавец возвращает средства Покупателю за товар ненадлежащего качества в течение 3-х банковских дней
7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. По настоящему Договору Продавец обязуется продать Товары, предлагаемые к продаже на Сайте в соответствии с оформленным надлежащим образом Заказ Покупателя и условий настоящей оферты, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанные им продукты.
7.2. Настоящий Договор распространяется на все товары, продемонстрированные на Сайте на момент совершения Заказ Покупателем.
7.3. Продавец обязуется:
- продавать товары, предусмотренные условиями настоящего Договора;
- обеспечить возможность заказа и оплаты Товаров;
- предоставлять консультации по вопросам пользования сайтом и оформления Заказа;
7.4. Продавец имеет право:
- отказать в продаже и / или передачи заказанных Товаров в связи с ненадлежащим исполнением Покупателем своих обязательств по настоящему Договору;
- вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке;
- вносить изменения по информации, размещенной на Сайте в одностороннем порядке и по своему усмотрению;
- привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- изменять условия и / или срок доставки Товаров Покупателю при условии уведомления Покупателя о таких изменениях по указанному им при осуществлении заказа телефону;
7.5. Покупатель обязуется:
- соблюдать условия настоящего Договора;
- принять Товар надлежащего качества, соответствующий заказу Покупателя;
- оплатить товар до его получения или в момент его получения;
- проверить количество и наименование заказанных Товаров при их получении.
7.6. Покупатель имеет право: - требовать от продавца продажи Товаров в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством и настоящим Договором.
8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования и хранения приобретенных им Товаров.
8.3. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством Украины.
8.4. Продавец рассматривает претензии Покупателей в течение 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения таких претензий.
8.5. Покупатель несет ответственность за правильность внесенных данных в форму Заказа.
9.Порядок разрешения споров
9.1 Все разногласия, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с его исполнением Покупатель и Продавец решают путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
9.2. В случае, если Покупатель и Продавец не смогут достичь согласия по по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
10.1. Покупатель дает свое согласие Продавцу на сбор, обработку, накопление, хранение и использование своих персональных данных (имя, номер мобильного телефона и другие персональные данные), а также передачи их третьим лицам исключительно с целью и в рамках обеспечения Продавцом выполнения обязанностей возложенных на него в соответствии с условиями данной оферты. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI «О защите персональных данных». Персональные данные Покупателей хранятся в базе данных продавца. Персональные данные Покупателей собираются исключительно с целью выполнения условий настоящей оферты, соблюдение норм в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы.
10.2. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения на мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, направив письменное заявление об отказе от получения рекламной и другой информации Продавцу по адресу, указанному на Сайте. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапы его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
10.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем, предварительно уведомив Покупателя о таком запись. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и / или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, согласно Закону Украины от 02.10.1992 года № 2657-XII «Об информации».
11.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий Договор считается заключенным в момент завершения оформления заказа Покупателем и подтверждение принятия заказа к исполнению Продавцом.
11.2. Договор действует до полного выполнения сторонами всех условий настоящего Договора.
12.АВТОРСКИХ ПРАВ
12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте http://lvovbaza.com/, являются собственностью Сервиса доставки GoodEway.
Форс-мажорные обстоятельства
13.1. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение обязательств является следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, объективно невозможным исполнение обязательств, предусмотренных условиями договора, возникновение и существование которых вне контроля Продавца. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся в том числе: угроза войны, вооруженного конфликта или серьезная угроза такого конфликта, акты терроризма, диверсии, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированы условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, эмбарго, запрет (ограничение ) экспорта / импорта и т.д., решения органов власти, изменения национального законодательства, сбой в работе технических систем, используемых Продавцом, злоумышленные действия третьих лиц по отношению к Продавцу, а также вызванные исключительными погодными условиями и стихийным бедствием, пробки на дорогах и тому подобное.
14.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
14.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
14.2. Сайт может быть временно частично или полностью недоступен в результате проведения технических, профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
14.3. По всем вопросам, которые не предусмотрены условиями данной оферты, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством Украины.
14.4. В случае установления особых условий по ассортименту, стоимости Товаров, других условий заказа в связи с проведением акций и т.д. - такие действия не будут считаться нарушением п. 2 ст. 633 Гражданского кодекса Украины.
14.5. Оформляя заказ независимо от способа оформления (устно по телефону или в электронной форме на Сайте) Покупатель подтверждает следующее:
- Покупатель ознакомлен с условиями этого предложения (оферты) заключить Договор и акцептует их в полной мере и безоговорочно;
- Покупатель ознакомлен и согласен с ассортиментом и стоимостью товара, условия их оплаты и доставки другими условиями купли-продажи Товаров, указанными на Сайте;
- все предоставленные Покупателем при оформлении заказа данные (перечень Товаров, свои персональные данные, адрес доставки, номер телефона и т.д.) являются актуальными и полными. Покупатель предоставил все необходимые детали заказа относительно ассортимента, количества Товаров и т.д., которые намеревался предоставить, при оформлении заказа. Внесение изменений в заказ или отказ от заказа после его подтверждения не допускается.